Kekecewaan belanja di BRANDED BATAMCOM

Holaa kaskuser jadi langsung aja yaa. Disini saya mau mencurahkan seluruh kekecewaan saya terhadap ybs, entah admin ato owner nya, gak peduli. Yang jelas mereka kan tetep bawak nama toko atau perusahaannya yaa, yaitu BRANDED BATAM.COM . Oke, Jadi kronologisnya, tgl 10 - 12 - 2015 saya tanyak2 tas di olshop tsb. Dan tas yang saya mau msh ready. Jadi pada saat itu saya langsung janji buat transfer sebesar 391.000 , dan ngisi format dari mereka. Sebelumnya sya janji transfer keesokan paginya, tpi karena satu dan lain hal. Saya bru bsa transfer pada tgl 14 - 12- 2015 yaitu, dua hari kemudian. Saya udah bilang ke olshop tsb, atas kendala saya ketika mau transfer, dan dia bilang gk apa. Setelah saya transfer, ybs janji buat ngirim tas nya. Saya tunggu beberapa hari, minta resi, dan akhirnya tas sampe pas tgl 21/12/2015 . Dan alangkah kagetnya saya ternyata tas nya gak bisa di tutup. Saya beli tas yg mkk behel (bukan kawat gigi yaa, tpi bag clasp. Yg ceklek2 kya dompet jadul, jdi gk pkk retsleting ) . Dan masalahnya salah satu behel tsb gak nyentuh dan gak bsa di klik in atau d ceklek in. Otomatis tas nya nganga ke buka setengah gitu Yaa saya tanyak dong. Gimana ini kelanjutanya, ketika itu ybs msh ngerespon saya. Tpi klo boleh jujur sarannya gk bagus jgk sih, dia suruh sya buat teken keras itu behel biar mau nyeklek alias ketutup. Ok, saya ikutin. And hasilnya tadaa las di behel sebelah kanan yang awalnya gak apa apa malah ke buka lepas copot apalah. Jadi sekarang tas tsb, rusak kedua behelnya. For the record aja, sya tau ini tas semprem, jadi sya gak ngarepin lah kualitasnya waahh. Tapi yg gk bsa sya bayangin masak tas nya dateng2 gk bsa di tutup? Ibaratnya rugi dong beli tas tapi gak bisa d kerek in? And the worst thing, saya dikacangin. Kacang kacang kacang. Monggo deh langsung ke chat nya aja yaa Spoiler  for chat part 1 : Spoiler  for chat 2 : Spoiler  for chat 3 : Spoiler  for chat 4 : Spoiler  for chat 5 : Spoiler  for chat 6 and here's the problem : Spoiler  for chat 7 cekrek cekrek harusnya foto narsis bawak tas : Spoiler  for chat 8 yeeyy di respon, solusinya whaatt??? bngt disuruh neken kuat2 : Spoiler  for chat 9 : Spoiler  for chat 10 dan gak direspon sampai detik saya bikin ini trit : Foto detail masalah tas lebih jelas , Spoiler  for foto 1 behel kanan yang baik-baik aja : Spoiler  for foto 2 behel kiri, nganga tasnyaa : Spoiler  for foto 3 gap antara bola di behel tsb. keliatan kan? : Spoiler  for foto 4 behel kiri gak ada gap pas dideketin : ***Maapkan kalo ada foto paha dikit nyempil disana, selama gak pornografi kan, baru sadar ada kyak gitu pas udah upload, and males banget ngedit Disini saya benar-benar kecewa dengan pelayanan customer care dari olshop ini. Saya tegaskan sekali lagi yaa, saya tau ini tas semi premium, dan adanya chance kalo2 saya bisa aja dapet barang CACAT PABRIK DARI SONO , tapi saya baca niihh noohh di Syarat ketentuan retur di BRANDED BATAM.COM kalo saya dapet barang cacat, saya bakal dpt retur. Harusnya kan demikian yaa? Ini dia sendiri yang buat ketentuannya di web nya, tapi dia sendiri yang ngelanggar dan gak ngerespon saya. Kalo dibilang masalah yang saya alami ini bukan termasuk kriteria dari 'barang cacat pabrik' trus apa dong? Saya sendiri yang bikin bola di behelnya gak bisa nempel gitu? Ato mau nyalahin mas-mas bagian ekspedisi gara2 kasar gitu ngelempar barang? Ini saya terima mullluuuss lho, cuma bola di behelnya itu yang gak sinkron Trus, bukannya menawarkan solusi yang baik, permintaan maaf, ato apalah, ini solusinya saya disruh neken keras2 gitu. Yaa kan 'kerasnya' orang beda-beda. Saya 'kerasin' yaa malah lepaslah behel yang tadinya bener itu, and ada sedikit scratch di behel bagian kiri. Sekarang tasnya gak bisa di tutup sama sekali !!! Sampai saat ini saya GAK DIRESPON. Saya baca-baca review tentang olshop mereka, katanya mereka juga ikut di forum tersebesar, KASKUS ini. Yaa mudah-mudahan trit saya dibaca. Saya udah isi testimonial di web mereka tentang komplain saya, tapi entah gimana testi saya gak tayang juga di web nya. (Iya kali yaa, testi jelek2 gak di post haha ) Intinya, saya menuntut hak saya, berdasarkan apa yang tertera di syarat dan ketentuan web ybs. Saya kecewa dengan pelayanannya. Semoga surat pembaca saya ini di baca oleh ybs, dan harapan saya TOLONG DITANGGAPIN GOD DAMMIITT !!!! Buat kaskus lain yang -mungkin , mudah-mudahan enggak- juga ngalamin hal yang saya alamin dengan ybs, silahkan mulai dishare. Biar semua pada tau. Sekian surat saya, Thanks buat yang udah meluangkan waktunya buat baca, apalagi komen bahkan share pengalamannya juga. Thank yoouuu