SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

PLN

Home > Lain-Lain > Lainnya > Pindah Meter Lama Sekali

Pindah Meter Lama Sekali

1210 dilihat

Pertama menghubungi PLN lewat call center 123 tanggal 28 Februari 2015 untuk meminta memindahkan meteran listrik karena rumah direnovasi, informasi dari customer service akan dilakukan survei terlebih dahulu oleh pihak PLN. Customer service tidak bisa memastikan kapan dilakukan surveynya. Karena wewenang dari team pelayanan.

Akan tetapi sampai dengan tulisan ini dibuat PLN belum melakukan survei. Permintaan pemindahan meteran listrik tersebut sudah saya follow up dampai 7 kali. Dan setiap kali di followup jawaban customer service akan segera diteruskan ke bagian pelayanan dan kami hanya di kasih nomor tiket.

Apakah hanya memindahkan meteran saja sebegitu lama kerja PLN? Dan seberapa sibuk kah PLN bekerja sampai survei jadwal survei tidak bisa menentukan?

Source : kompas