Kecewa Administrasi PT Reksa Prabawa

Jakarta - Secara teknik dan support lapangan, saya mengacungkan jempol pada PT Reksa Prabawa karena memiliki Engineer Lapangan dan Marketing yang profesional. Tetapi untuk masalah administrasi, terutama pengembalian uang, saya sangat kecewa. Tanggal 8 Desember 2004, saya telah melunasi pembayaran di muka Rp. 22.763.520. Tetapi pada tanggal 27 Desember 2004, ada pembatalan pemakaian order dan telah diterbitkan nota kredit oleh PT Reksa Prabawa tanggal 27 Desember 2004 dan dikirim ke kami tanggal 2 Februari 2005. Lalu pengembalian uang tersebut saya minta diproses melalui bagian Finance cq Ibu Tuty per tanggal 8 Februari 2005. Namun sampai saat ini, proses pengembalian uang tsb tidak tahu ujung rimbanya, dan saya tidak pernah diberitahu jangka waktu pengembalian tersebut berapa lama. Dari segi jumlah memang tidak terlalu besar (tidak sampai 2 juta). Tetapi sebagai perusahaan yang memiliki team opersional yang baik menjadi pincang karena ternyata dalam manajemen administrasinya tidak demikian. Oleh karena itu, berhati-hatilah dalam berbisnis dengan PT Reksa Prabawa, karena jika terjadi hal yang saya alami tsb kepada Anda, jangan heran kalau merasa dirugikan. (nrl/)