Standchart Menanggapi Keluhan Bp Asram

Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Asram Suari perihal "Petugas Standchart Mencemarkan Nama Baik" yang dimuat di detikcom pada tanggal 14 November 2005, perlu diinformasikan bahwa pada hari Rabu tanggal 23 November 2005, pihak Standard Chartered Bank telah menghubungi nasabah tersebut untuk memberikan klarifikasi dan yang bersangkutan dapat menerima penjelasan tersebut. Dengan demikian kesalahpahaman telah diselesaikan dengan baik oleh kedua belah pihak. Demikian penjelasan yang dapat kami berikan. Kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh perencanaan kami dalam upaya untuk terus menjaga dan meningkatkan mutu pelayanan kami. Head of Corporate Affairs(nrl/)