Saya pemilik rekening danamon Dsave ingin mengeluhkan perihal cashback 10% e-commerce yang belum dikreditkan untuk periode transaksi Agustus 2023. Padahal saya sudah melakukan transaksi dan memenuhi syarat minimal penempatan saldo.
Pengaduan sudah saya buat ke pihak Bank Danamon dengan nomor laporan 23767334. Namun pihak bank menyatakan bahwa saldo rata-rata saya di bawah angka persyaratan yakni sebesar Rp 1 juta. Sedangkan selama Agustus 2023 hingga September 2023 saldo saya selalu terjaga diatas angka Rp 1 juta.
Bagaimana sistem perhitungan saldo rata-rata Bank Danamon? Mengapa berbeda dengan bank lainnya? Sebagai bukti saya juga telah menyertakan lampiran berupa e-statement Agustus 2023 dan September 2023 yang membuktikan kalau saldo saya selalu mengendap di angka Rp 1 juta.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Namun dari bank tetap menyangkal bukti yang saya berikan. Saya meminta penjelasan dari pihak bank terkait akan hal ini.
Sugianto *****@****.***
Pengaduan sudah saya buat ke pihak Bank Danamon dengan nomor laporan 23767334. Namun pihak bank menyatakan bahwa saldo rata-rata saya di bawah angka persyaratan yakni sebesar Rp 1 juta. Sedangkan selama Agustus 2023 hingga September 2023 saldo saya selalu terjaga diatas angka Rp 1 juta.
Bagaimana sistem perhitungan saldo rata-rata Bank Danamon? Mengapa berbeda dengan bank lainnya? Sebagai bukti saya juga telah menyertakan lampiran berupa e-statement Agustus 2023 dan September 2023 yang membuktikan kalau saldo saya selalu mengendap di angka Rp 1 juta.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Namun dari bank tetap menyangkal bukti yang saya berikan. Saya meminta penjelasan dari pihak bank terkait akan hal ini.
Sugianto *****@****.***
Baca Juga
- JNE Melakukan Manipulasi Harga Pengiriman
- Hampir Ketipu Modus Transfer Via Mandiri ECash
- Hati-Hati Penipuan Oleh Indiehome bagian dari PT. Telkom
- HATIHATI LAPTOP TOSHIBA BARANG BARU ISI BUSUK
- Hati-hati Membeli Rumah di Tatya Asri Sentul Bogor
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
