Jakarta - Sabtu, 21 April 2007 saya ke Izzi Pizza Pancoran dengan teman-teman karena ada diskon 50% sesuai dengan promosi via Esia teman saya. Setelah tiba di sana, kami memesan banyak pizza dengan total Rp 400.000. Jadi diskon 50% menjadi Rp 200.000. Saya baca dibrosur di meja, bahwa jika minimal Rp 75.000 maka konsumen boleh gratis ngenet de...
Jakarta - Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap Hotel Rota International yang tadinya namanya Hotel Indra di Jl Wahid Hasyim No.63, Jakarta. Pada tanggal 12 Maret 07 pukul 18.45 saya menginap di hotel tersebut karena esok pagi saya ada harus sudah di kantor karena acara outing. Saya sering menginap di hotel Indra /Rota itu. Saya c...
Jakarta - Saya, Feri dan istri (sedang hamil 7 bulan), Selasa malam, 14 Maret 2007 memesan produk McDonald's (McD) dengan memakai jasa layanan antar. Saya benar-benar kapok. Sebenarnya saya sudah sering menggunakan jasa layanan ini. Memang, selalu ada masalah, tapi puncaknya terjadi pada Selasa malam itu. Saat itu, kami memesan McD jam 24.00 W...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Pada 28 Februari 2007, Rabu malam pukul 19.30, saya dengan keluarga makan-makan di Pizza Hut Kalibata Mall yngg baru, karena Ultah keponakan saya. Kami makan sekeluarga berjumlah 12 orang, dengan memesan makanan cukup banyak seharga +/-Rp 460.000. Sekedar info kami mendapat pelayanan yang cukup lama. Tidak seperti biasa layanan Pizza...
Jakarta - Dengan ini kami informasikan bahwa kami telah menindaklanjuti keluhan dari Bp. Syahreza Pahlevi Ginting yang dipublikasikan pada detik.com tanggal 14 Februari 2007. Area Manager kami telah bertemu dengan Bp Ginting pada tanggal 16 Februari 2007 dan mohon maaf atas kejadian tersebut serta berterima kasih atas masukan yang diberikan...
Jakarta - Hari Jumat beberapa minggu yang lalu. Kejadian pertama terjadi di Pizza Hut Kalibata, yang merupakan salah satu makanan favorite keluarga saya. Kami datang sudah cukup malam yaitu jam 21:15 setelah sebelumnya belanja di hypermarket. Yang sangat disayangkan adalah : 1. Pelayan yang kasar, membersihkan sendok-garpu dengan suara berisik(...
Jakarta - Saya baru pertama kali menjamu tamu di Hotel Mega Anggrek, Jl Arjuna Selatan, Jakarta Barat (pinggir tol Kebon Jeruk - Tangerang). Ketika masuk, mobil ditarik karcis Rp 2.000 memang setelah check in, dapat voucher, terus untuk apa setiap mobil yang masuk (bahkan untuk drop penumpang) dikenakan Rp 2.000? Apa hotel ini menggunakan stra...
Jakarta - Sebulan yang lalu sehabis dari BSD saya dan teman saya mampir minum di Olala Cafe yang berada di dalam Pasaraya Blok M. Ketika pesanan sudah siap dan total pesanan saya seluruhnya berjumlah Rp 23.150 (maaf pastinya jumlah pesanan saya sudah lupa dan angka itu saya tampilkan sebagai perumpaan). Lalu saya bayar tunai dengan mata uang...
Jakarta - Tanggal 16 Desember 2006 siang saya berada di McD Mangga 2 Mall, Jakarta. Saya memesan Paket Nasi Komplit seharga tertera Rp 18.000,- Dengan harga tsb, disebutkan mendapat 1pc ayam, 1 sup, 1 telur acak, 1 nasi dan 1 reguler soft drink. Ternyata nominal yang tertera di mesin hitung sebesar Rp 21.100,- Saya langsung menanyakan kenapa...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Melalui surat pembaca ini saya ingin mengucapkan terimakasih kepada Sturbuck's Bogor terutama kepada Sdr Andri (Spv) yang telah membantu menemukan kembali kartu kredit saya yang tertinggal di Sturbuck's. [email protected] (nrl/nrl)
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Saya ingin berterima kasih kepada Bpk Budi Laksana sebagai area manager Pizza Hut yang sudah merespons email saya mengenai pelayanan Pizza Hut Casablanca beberapa waktu lalu. Semoga Pizza Hut dapat terus menjaga kualitas makanan dan pelayanannya. [email protected] (nrl/nrl)
Jakarta - Kami mengucapkan terimakasih serta penghargaan kepada Hotel Four Seasons Jakarta atas kinerjanya yang begitu cepat. Pada tanggal 7 September 2006 saudara kami ketinggalan handphone di Hotel Four Seasons. Pada saat salat ashar di mushola hotel sekitar pukul 17.00 WIB handphone ditaruh di blaser dan dilepas saat sholat. Namun setelah...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial