Sejak ditampilkan keluhan saya kepada Indosat, pihak Indosat telah melakukan klarifikasi kepada saya. Memang benar ada kesalahan yang terjadi saat proses transfer pulsa saya tempo hari. Pihak Indosat telah mengembalikan saldo pulsa saya sebesar Rp 20.000 dan meminta maaf atas ketidak nyamanan yang saya alami lewat customer servicenya.
Semoga kesalahan seperti ini tidak terjadi lagi baik kepada saya dan pengguna Indosat lainnya karen kesalah kecil akan menjadi besar jika cara penanganannya terlalu lama dan tidak jelas. Sekali lagi saya ucapkan terima kasih kepada Indosat.
usman hadi bayu
jl. masjid al akhyar rt 037/02 no.2 gandul utara cinere
depok
Baca Juga
- Ucapan Terima Kasih Penyelenggara Blackberry Berbagi THR
- Indosat M3 Mengecewakan
- Perbaikan Lama
- Tanggapan Telkom untuk Keluhan Ibu Nurlela
- Pembelian Berhasil, Pulsa Belum Masuk
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
