Tanggal 19 Oktober 2016, jalur Indihome saya mati. Lost di modem saya, tanggal 20 Oktober 2016. Saya mengajukan perbaikan karena ini digunakan untuk kerjaan. Sampai 28 Oktober tidak ada tindak lanjut padahal saya sudah bolak-balik telepon mengadukan. Sampai saya hopeless.
Padahal tidak murah saya harus membayar. Kerugian akibat sangat lambannya penyelesaian pengaduan Indihome saya menyebabkan kerugian dalam pekerjaan saya. Padahal terlambat satu hari saja membayar dikenakan denda. Saya sangat menyesal kita tergantung dari pelayanan Telkom Indonesia yang sangat menyedihkan. Mohon dapat ditanggapi lebih baik.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial