Pada tanggal 26 Oktober 2016 pukul 12.05, saya menerima pesan dari 18182. Isi pesannya, "Keren! Lagu Pokemen Dewi P.. sudah aktif sebagai RBTmu untuk gantiin nada tut tut. Aktif sampai dengan 02 Nopember 2016. Biaya Rp 3300/7hari otomatis perpanjang. Info 817".
Setelah mendapati pesan ini, saya merasa sangat dikecewakan oleh pihak XL karena secara sepihak telah melakukan pengambilan saldo dengan menggunakan fasilitas RBT tanpa persetujuan pemegang kartu. Selama ini saya tidak pernah melakukan pendaftaran atau aktivasi RBT telepon seluler. Saya mohon agar pihak yang bersangkutan lebih bijaksana lagi dalam menggunakan wewenangnya dalam pengiklanan RBT.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial