saya pelanggan esia dgn nomor 0219*5*9*64, merasa sangat dirugikan dgn tindakan esia yang diam2 menutup semua gerainya di medan, tanpa pemberitahuan
akibatnya saya dgn saldo pulsa esia sebesar Rp 340.799 tidak dapat digunakan sama sekali dan baik lewat twitter maupun email resmi esia, tidak ada jawaban sama sekali
apakah maksud tindakan esia ini ? apa sudah tidak ada aparat yang berwenang yang mengawasi masalah ini ?
mohon tindakan tegas dari menkominfo
terimakasih