Mohon Perbaiki 3G Telkomsel

Pada Hari Kamis 10 Desember 2015 saya mengucapkan Terimakasih untuk Telkomsel melalui Kompas.com dengan Link http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/49804 Tower milik PT Telkomsel yang berada di Kp. Sukamanah Desa Pasiripis Kecamatan Surade Sukabumi Selatan sudah dipasang Antena 3G.

Sinyal 3G baik didalam dan luar ruangan full 100%. namun sangat disayangkan, sinyal 3G Telkomsel sejak hari Sabtu 12 Desember 2015 kembali ke titik Nol alias Blank didalam ruangan, dan satu bar di luar ruangan, dengan lima Smartphone.

Baik dengan modus 3G Only maupun modus Ganda Meskipun di pancing jaringan manual, restart perangkat dan dipindahkan simcard Telkomsel ke perangkat yang lain, sinyal masih tetap sama. Hal yang saya alami ternyata di alami oleh semua pelanggan Telkomsel didaerah yang sama.

Mohon kesediaan Telkomsel untuk memeriksa kembali Tower yang berada di Kp. Sukamanah Jln Neglasari Ujunggenteng. Dekat dengan TNI AU Cibalimbing Desa Pasiripis. Perlu diingat kalau sinyal 2G full 100% dalam semua kondisi, sejak berdirinya Tower Telkomsel sejak 2007.

Mohon tindaklanjut dari pihak Telkomsel, agar saya tidak dirugikan. Untuk Kompas.com terima asih kembali saya ucapkan atas bantuanya. Sukses selalu untuk Kompas.com