SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Indosat

Home > Informasi > Telekomunikasi > Pemotongan Pulsa Matrix Sepihak

Pemotongan Pulsa Matrix Sepihak

1029 dilihat

Indosat melakukan pemotongan balance hingga habis sama sekali tidak bisa digunakan. Ketika datang ke galeri mereka pun tidak bisa menjelaskan permasalahan kenapa balance bisa habis. Dan tidak bisa dilakukan perincian penggunaan pada tagihan berjalan.

Saya tidak nyaman sekali dengan hal ini dan saya meminta Indosat untuk mengembalikan balance saya karena tidak mungkin saya menghabiskan balance Rp 500 ribu untuk hanya untuk penggunaan internet. Estimasi Rp 500 ribu berarti saya menghabiskan 3 GB. Tetapi tidak bisa ditanggapi baik oleh pihak Indosat.

Source : kompas