SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Telekomunikasi > TV LG Rusak, Spare Part Tak Tersedia

TV LG Rusak, Spare Part Tak Tersedia

602 dilihat

Jakarta - Awalnya saya puas dengan kualitas gambar TV Led LG Model 32LV2530. Akan tetapi ketika TV mengalami kerusakan, saya merasa kecewa dengan pelayanannya.

Saya menggunakan layanan jasa kontak center 14010 dan mendapatkan penanganan yang cepat. Untuk perbaikan TV dengan mengganti main board, saya dikenakan biaya Rp 600 ribu.

Pada tanggal 20 April 2015, televisi mengalami masalah lagi. Setelah itu pada tanggal 2 Mei 2015, saya bawa ke Service Center LG Roxy Mas.

Tetapi petugas meminta saya untuk membawa pulang TV tersebut karena spare part pengganti tak tersedia. Bahkan sampai saat ini belum ada kepastiannya.

Apakah TV saya akan menjadi barang rongsokan dan apakah untuk sparepart tersebut tidak di produksi lagi?

Ade
Jl Anggrek Rosliana, Jakarta Barat
*****@****.***
08119884500

(wwn/wwn)