SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

admin.suratpembaca@proton.me
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Telekomunikasi > Tanggapan Telkom untuk Surat Bapak Wahyu

Tanggapan Telkom untuk Surat Bapak Wahyu

721 dilihat

Jakarta - Menanggapi surat Bapak Wahyu di Detik.com (26/3) dengan judul "Tagihan Speedy Naik Tanpa Pemberitahuan", kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan.

Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Bapak Wahyu untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya.

Pihak Telkom telah melakukan koreksi terhadap tagihan internet pelanggan. Pihak Telkom juga sudah menjelaskan hal ini kepada Bapak Wahyu dan diterima dengan baik.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada Telkom kami ucapkan terima kasih.

Retno Dyah Arumsari
Manager Public Relation Jakarta

(wwn/wwn)