SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Telekomunikasi > Tanggapan Telkom untuk Keluhan Ibu Widya

Tanggapan Telkom untuk Keluhan Ibu Widya

706 dilihat

Jakarta - Menanggapi surat pembaca Ibu Widya yang dimuat Detik.com (20/11), perihal Layanan Speedy, atas nama Manajemen Telkom, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Ibu rasakan.

Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Ibu Widya untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya.

Gangguan speedy Ibu Widya disebabkan adanya kerusakan pada jaringan optik. Petugas telah melakukan perbaikan. Saat ini speedy sudah aktif kembali dapat dipergunakan dengan baik dan mendapat konfirmasi dari pihak Ibu Widya..

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada Telkom kami ucapkan terima kasih.

Retno Dyah Arumsari
Manager Public Relation Jakarta

(wwn/wwn)