Sulitnya Membeli Stok Elektrik dan Voucher Smartfren

Saya seorang penjual pulsa dan menyediakan pulsa Smartfren, dari minggu lalu tanggal 22 Januari 2015 saya order pulsa elektrik smartfren dan voucher phisik nominal Rp 50 ribu ke distributor. Ddinyatakan kosong. Karena tidak ada alokasi dari pihak Smartfren dan kemarin saya tanyakan kembali ke salesnya. Jawabannya kalau masih menunggu info dari kantor Denpasar berarti saldo masih kosong.

Apakah memang dari pihak Smartfren saldo tidak menentu turunnya untuk diberikan kepada distributor? Kalau Operator seluler yang lain tiap minggu pasti turun alokasi yang baru. Saat ini saya kehabisan stok jadi tidak bisa melayani pengguna Smarfren yang ingin mengisi pulsa, memang bisa menjual pakai multi chip yang tidak akan pernah kosong stok pulsa Smartfrennya tapi sering gangguan sehingga tidak memberi kenyamanan kepada penjual dan pembeli. Tolong kerjasama dari pihak Smartfren untuk menindaklanjuti masalah ini. Terima kasih.