Telkom
Home > Informasi > Telekomunikasi > 14 Hari di Telkom = 4 Bulan Lebih

14 Hari di Telkom = 4 Bulan Lebih


889 dilihat

Sekitar awal Juli 2014 saya dihubungi oleh CS Telkom dari 147 yang menawarkan Kartu Membership Telkom, dengan syarat akan charge Rp. 1,- ke kartu kredit saya. Dan kartu tersebut dijanjikan akan dikirim ke saya dalam 14 hari kerja. Pada bulan agustus 2014 saya telepon ke 147 menanyakan tentang kartu tersebut, oleh ibu CS yang menerima saya diminta ke Plaza Telkom di Jl. Garuda, Surabaya untuk mengambil kartunya disana.

Baru Tanggal 22 Okotber 2014 saya ke Plaza Telkom di Jl. Garuda, Surabaya untuk mengambil kartu tersebut, tapi ibu CS yang menerima saya setelah menelepon ke 147 menanyakan masalah ini di infokan kartu nya akan di kirim sesuai dengan alamat yang terdaftar. Kapannya tidak tahu karena dikerjakan oleh ph. ke-3. Telkom yang benar yang mana ini? Mengambil sendiri atau dikirim ke alamat terdaftar? Nge-charge nya ontime masa kartu membership aja sampai berbulan-bulan? Janji 14 hari kerjanya dikirim itu apa cuma asbun saja?



Source : kompas


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial