Kecewa dengan Pos Indonesia

Hari ini saya kecewa berat dengan pihak Pos Indonesia. Saya mengirim barang dengan menggunakan jasa registered post dengan no resi : RR 023953985 ID pada tanggal 24/09/2014 tujuan Gidy, France. Paket itu berisi aksesoris hasil jual online saya, yang sampai hari ini belum diterima oleh penerima / pembeli saya. Paket dikirim dikantor pos cabang Fatmawati Jakarta selatan. Beberapa kali komplain saya lakukan tapi tidak ada respon yang baik, pihak pos hanya mengatakan " tunggu dan tunggu" .

Lalu sampai kapan saya harus menunggu ? Dimanakah keberadaan paket saya? Anehnya paket yang saya kirim pada tanggal 29/09/2014 kepada penerima yang sama sudah sampai terlebih dahulu. Ada apakah ini bapak / Ibu POS. Dimanakah keberadaan paket saya. Apakah saya harus tetap menunggu tanpa ada kejelasan dimanakah paket saya berada? Hasil online tracking pun tidak jelas. Masa paket masih di Jakarta juga. Saya sebagai pelaku usaha mikro kecil sangat kecewa dengan pihak Pos Indonesia.