TELKOMSEL
Home > Informasi > Telekomunikasi > Beda Pejelasan CS dan Gerai Halo Telkomsel

Beda Pejelasan CS dan Gerai Halo Telkomsel


944 dilihat

Saya adalah penguna kartu Simpati. Hari ini (13.09.2012) saya menghubungi CS Telkomsel di 188 untuk pendapat informasi prihal bisa tidaknya saya mendapatkan print out transaksi untuk suatu keperluan. Info dari CS (saya lupa menanyakan namanya) tersebut menyatakan bahwa saya bisa mendapatkan print out tersebut dengan syarat & ketentuan yang berlaku.

Berdasarkan informasi tersebut segera saya pergi ke GeraiHalo di jl. Jend. Sudirman Link. 3 RT. 2 Prabumulih. Dari pejenjelasan CS di Grai tersebut bahwa untuk saat ini Telkomsel belum ada sistim yang bisa mencetak data transaksi. Saya bisa menerima penjelasan tersebut tetapi timbul rasa dongkol 7 tidak kepuasan saya terhadap informasi yang diberikan Telkomsel berbeda-beda.

Kenapa CS di 188 bisa tetapi kenyataannya tidak bisa ? Kenapa bilang aja langsung tidak bisa biar saya tidak membuang waktu & bensin untuk mendatangi GeraiHalo dan bisa memberikan informasi yang berbeda ? Jujur saya kecewa dengan Telkomsel.

sutamrin
jl. bukit besar no. 123 bakaran
prabumulih




Source : kompas


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps