Saya pengguna kartu Matrix 0815101009xx dari Indosat sudah sejak bulan April mengadukan mengenai pembebanan tagihan GPRS yang tidak sesuai. Sudah lebih dari 4x saya menghubungi ke callcenter indosat dan jawaban yg disampaikan selalu sama, yaitu masih dalam proses investigasi. Bahkan malam ini oleh CS bernama Dimas, dengan nada arogan menantang ketika saya info akan sampaikan keluhan saya lewat media.
Saya harap segera ada tindak lanjut dan tanggapan dari indosat terhadap keluhan pelanggannya.
Leonardo A.T
Jl.Beringin I Blok D1/10 Ciputat
Tangerang
Baca Juga
- Ucapan Terima Kasih Penyelenggara Blackberry Berbagi THR
- Indosat M3 Mengecewakan
- Perbaikan Lama
- Tanggapan Telkom untuk Keluhan Ibu Nurlela
- Pembelian Berhasil, Pulsa Belum Masuk
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
