Saya baru isi pulsa Esia sebesar Rp 20.000. Namun saya tidak bisa telepon keluar, maupun terima telepon dari luar. Saya sudah menghubungi customer care Esia. Menurut mereka, HP Esia saya diseting untuk mengalihkan telepon.
Namun saya tidak merasa menseting itu. Kemudia saya diminta menekan *730. Dan disuruh tunggu 1 x 24 jam. Namun sampai sekarang tidak ada follow up dan telepon Esia saya masih tidak ada perubahaan. Tidak bisa telepon dan menerima telepon dari luar.
Bagaimana ini, Esia?
Tania Frederika Titaley
Kramat V
Jakarta
Baca Juga
- Ucapan Terima Kasih Penyelenggara Blackberry Berbagi THR
- Indosat M3 Mengecewakan
- Perbaikan Lama
- Tanggapan Telkom untuk Keluhan Ibu Nurlela
- Pembelian Berhasil, Pulsa Belum Masuk
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
