Telkomsel
Home > Informasi > Telekomunikasi > Layanan Blackberry Tetap Harus Bayar Meski Nomor Diblokir

Layanan Blackberry Tetap Harus Bayar Meski Nomor Diblokir


908 dilihat

Saya adalah pelanggan kartu Halo Telkomsel nomor 08118494** . Pada bulan Mei saya belum bisa membayar tagihan, akibatnya kartu diblok oleh Telkomsel. Total tagihan saat itu sekitar Rp 400 ribu.

Tanggal 12 Juli saya mau bayar tagihan, ternyata total tagihan menjadi hampir Rp 600 ribu. Saya kaget, tidak ada pemakaian kok tagihan nambah? Saya tanya ke CS katanya karena saya berlangganan BB dan BB saya tidak distop. Bagaimana mungkin saya diminta membayar suatu layanan yang tidak bisa saya nikmati? Bagaimana ini Telkomsel?

Fajri Ofeser
Citra Raya, Blok K08
Tangerang




Source : kompas


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps