Saya adalah pelanggan kartu Halo Telkomsel nomor 08118494** . Pada bulan Mei saya belum bisa membayar tagihan, akibatnya kartu diblok oleh Telkomsel. Total tagihan saat itu sekitar Rp 400 ribu.
Tanggal 12 Juli saya mau bayar tagihan, ternyata total tagihan menjadi hampir Rp 600 ribu. Saya kaget, tidak ada pemakaian kok tagihan nambah? Saya tanya ke CS katanya karena saya berlangganan BB dan BB saya tidak distop. Bagaimana mungkin saya diminta membayar suatu layanan yang tidak bisa saya nikmati? Bagaimana ini Telkomsel?
Fajri Ofeser
Citra Raya, Blok K08
Tangerang
Baca Juga
- Ucapan Terima Kasih Penyelenggara Blackberry Berbagi THR
- Indosat M3 Mengecewakan
- Perbaikan Lama
- Tanggapan Telkom untuk Keluhan Ibu Nurlela
- Pembelian Berhasil, Pulsa Belum Masuk
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
