Saya pelanggan Indovision no 301010725xxx mengikuti program ajak-ajak gratis iuran 1 bulan sejak bulan Juli 2011. Tapi sampai sekarang iuran gratis tersebut belum diberlakukan oleh Indovision. Pada bulan-bulan awal pemasangan saya telepon ke customer service dikatakan bahwa dikarenakan Indovision sedang ada pergantian sistem. Jadi belum bisa diberlakukan sampai bulan Juni.
Lalu saya telepon lagi customer servicenya malah saya disuruh untuk bayar dulu tagihan yang ada. Baru bulan depan akan kami kompensasikan. Kalau setiap bulan saya disuruh bayar tagihan saya lalu kapan iuran gratis program ajak-ajaknya akan diberlakukan? Sebaiknya program "Ajak-Ajak" Indovision ditiadakan saja karena ternyata hanya slogan semata tanpa ada realisasinya.
Novyana
Jl.Pekapuran 2B/6A
Jakarta Barat
Baca Juga
- Ucapan Terima Kasih Penyelenggara Blackberry Berbagi THR
- Indosat M3 Mengecewakan
- Perbaikan Lama
- Tanggapan Telkom untuk Keluhan Ibu Nurlela
- Pembelian Berhasil, Pulsa Belum Masuk
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
