Saya pelanggan Indihome dengan nomor 122120211xxx, saya ingin mengajukan komplain mengenai tagihan Indihome yang tidak sesuai.
Sejak 30 September 2022 sampai 31 Desember 2022 saya mengajukan isolir sementara yang sesuai perjanjian, saya akan ditagihkan biaya isolir saja yaitu 25.000 11%, namun tagihan September tidak sesuai, saya dianggap menggunakan Jastel padahal statusnya masih isolir.
Tagihan pada bulan Desember lebih aneh, ini sudah tidak masuk akal karena modem saja tidak terpasang sama sekali sudah 3 bulan, karena memang saya sudah menggunakan layanan internet dari provider yang lain.
Saya sudah melapor berulang kali sejak 3 Desember 2022 lalu mendapatkan nomor tiket IN154907412, IN155377934, IN155766382 tetapi sampai surat ini dibuat belum ada penyesuaian tagihan Indihome. (FAP)
Baca Juga
- BCA Balikpapan Tidak Memberikan Sosialisasi Masalah Aturan Baru Ini
- StanChart Pilih Kasih terhadap Nasabah Kartu Kreditnya
- Tanpa Pemberitahuan Sebelumnya Suku Bunga KPR Niaga Naik
- Pengurusan Void Kartu Debit Danamon Berbelit
- Mega Call Center Mengecewakan
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
