Saya berhenti menggunakan IndiHome pada 08 Desember 2021 dengan nomor pelanggan 122317203015. Saya sudah membayar tagihan bulan Desember 2021 saat itu juga di Plasa Telkom, Cibinong, Bogor. Buktinya juga masih saya simpan dan final kontrak sudah saya terima di 09 Desember 2021.
Dijanjikan uang deposit akan dikembalikan dalam waktu 14 hari kerja. Setelah 30 hari kerja berlalu, uang deposit tak kunjung dibayarkan. Saya telepon ke 147, diinformasikan akan dibayarkan dalam waktu 30 hari kerja.
Mohon tanggapan IndiHome terkait service level aggrement (SLA) untuk refund deposit itu membutuhkan waktu berapa lama? Terima kasih.
Rendy Nomor IndiHome 122317203015
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Dijanjikan uang deposit akan dikembalikan dalam waktu 14 hari kerja. Setelah 30 hari kerja berlalu, uang deposit tak kunjung dibayarkan. Saya telepon ke 147, diinformasikan akan dibayarkan dalam waktu 30 hari kerja.
Mohon tanggapan IndiHome terkait service level aggrement (SLA) untuk refund deposit itu membutuhkan waktu berapa lama? Terima kasih.
Rendy Nomor IndiHome 122317203015
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Baca Juga
- Galaknya Karyawan Advance Lippo Karawaci
- Dinyatakan Sudah Diperbaiki, HP Cyrus Masih Tak Menyala
- Handphone Cyrus Mati Total, Perbaikan Lama
- Sony Menyampaikan Kebohongan
- 2 Bulan Lebih Perbaikan Playbook TAM Belum Selesai
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
