Saya adalah pengguna IndiHome dengan nomor pelanggan 1122305201654 dan sudah berhenti berlangganan sejak tanggal 29 Oktober 2021.
Semua persyaratan termasuk tagihan terakhir sudah diselesaikan, saya sudah memberikan nomor rekening dan sudah beberapa kali menanyakan progres refund ke IndoHome care Instagram, call center 147 dan email, namun sampai saat ini belum refund deposit belum diterima.
Saya lihat di aplikasi MyIndihome 14 hari kerja, di Instagram katanya 28 hari kerja dan diralat menjadi 30 hari kerja. Tetapi hingga tulisan ini dibuat, saya puluhan kali cek mutasi belum ditransfer juga.
Ade Nomor Pelanggan 1122305201654
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Semua persyaratan termasuk tagihan terakhir sudah diselesaikan, saya sudah memberikan nomor rekening dan sudah beberapa kali menanyakan progres refund ke IndoHome care Instagram, call center 147 dan email, namun sampai saat ini belum refund deposit belum diterima.
Saya lihat di aplikasi MyIndihome 14 hari kerja, di Instagram katanya 28 hari kerja dan diralat menjadi 30 hari kerja. Tetapi hingga tulisan ini dibuat, saya puluhan kali cek mutasi belum ditransfer juga.
Ade Nomor Pelanggan 1122305201654
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Baca Juga
- Apartment Puri Park View - Sunter Park View
- Ketidakjelasan Serah Terima Rumah Royal Tajur Residence Bogor
- Pengalaman Pahit Parkir di Apartemen Metropolis Surabaya
- Wismamas Cinere Belum Juga Dibangun
- Mempertanyakan Keseriusan Penjualan Apartemen East Park
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
