Dua Bulan Lebih Pasang Baru IndiHome belum Terealisasi

Saya mendaftar untuk pasang baru Internet Indihome paket Guru dan Dosen tanggal 07 September 2020 dan mendapatkan nomor pendaftaran MYIR10240654420001. Esok harinya teknisi datang dan mengatakan bahwa tidak ada jaringan.

Dua minggu kemudian ada teknisi Indihome melakukan instalasi baru dekat rumah saya. Seminggu setelahnya ada mobil Operasional Indihome terparkir dengan spanduk 'DAFTAR INDIHOME DISINI'.

Sayapun menanyakan perihal pengajuan saya dan petugas meminta saya untuk daftar saja di situ karena kalau lewat website memang lama. Diinformasikan pula bahwa paket yang saya ajukan sudah tidak ada.

Seminggu kemudian ada lagi petugas menyambung kabel ke rumah tetangga. Karena tetangga saya menginformasikan bahwa saya juga sudah mendaftar, petugas Indihome datang ke rumah saya dan menawarkan untuk daftar melalui petugas tersebut dankan langsung disambung saat itu juga, namun dengan paket berbeda yang lebih tinggi.

Saya sudah berkali-kali telepon ke 147, hanya dijanjikan akan diteruskan untuk ditindaklanjuti Mengapa sampai saat ini tidak ada kabar berita juga. Sudah dua bulan lebih tidak ada penyambungan. Padahal jaringan di sekitar rumah saya tersedia.