Home > Informasi > ISP > Indihome Tak Serius Menangani Komplain Pelanggan?

Indihome Tak Serius Menangani Komplain Pelanggan?


461 dilihat



Saya melaporkan ke pihak Telkom pada 01 Agustus 2020, perihal adanya pemasangan kabel fiber oleh teknisi IndiHome yang tanpa izin menempel di kanopi rumah saya. Tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, belum ada solusi yang diberikan.

Beberapa kali saya meminta dan memohon segera dilakukan penindakan, tetapi jawaban IndiHome selalu sama yaitu akan segera ditangani. Saran kami, IndiHome harus lebih sigap melayani komplain pelanggan agar seimbang dengan biaya bulanan yang kami bayarkan. Terima kasih.






Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps