Saya berlangganan First Media dengan ID 304412, sejak pertama kali instalasi hingga saat ini kami tidak dapat menikmati semua layanan yang dijanjikan. Kami sudah berulangkali komplain tetapi tidak ada perubahan yang berarti. Puncak kekesalan kami terjadi karena kami tetap ditagih seperti biasa seolah-olah kami menikmati semua layanan yang dijanjikan tanpa ada masalah. Padahal di awal bagian sales menjanjikan tagihan akan dibebankan saat layanan sudah diberikan dengan baik.
Saat ini saya sudah mengajukan pemutusan berlangganan karena sudah lelah dengan masalah ini. Mana janjimu First Media?
Hendro Ari Purwoko
JL Kelapa Cengkir Barat VII Blok FN 1 no 11
Jakarta Utara
Baca Juga
- Ucapan Terima Kasih Penyelenggara Blackberry Berbagi THR
- Indosat M3 Mengecewakan
- Perbaikan Lama
- Tanggapan Telkom untuk Keluhan Ibu Nurlela
- Pembelian Berhasil, Pulsa Belum Masuk
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
