SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Telkom

Home > Informasi > ISP > Pelayanan Indihome Mengecewakan

Pelayanan Indihome Mengecewakan

1097 dilihat

Saya pengguna Indihome dengan nomor 021.224204xx sudah 3x gangguan yang 1 butuh perbaikan 2 minggu yang kedua butuh perbaikan 1 minggu dan yang ketiga sudah 5 hari belum juga ada diperbaiki net saya.

Apabila konsumen telat bayar maka seluruh pelayanan yang didapat oleh konsumen dimatikan lalu apabila kesalahan yang dilakukan oleh indihome kompensasi apa yang didapat oleh konsumen?

Hampir 1 bulan ini saya mengalami gangguan jaringan internet mati. Sudah lelah saya melaporkan kejadian ini ke @TelkomCare ataupun ke 147. Tapi yang ada cuma disuruh menunggu dan menunggu.

Mengecewakan sekali pelayanan dari perusahaan ini. Kemana lagi saya harus melaporkan dan minta perbaikan segera ?

Source : kompas