SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

XL Axiata

Home > Informasi > ISP > Paket Opera XL Sesat

Paket Opera XL Sesat

1035 dilihat

Hari ini hari paling apes untuk suamiku Anggoro W. XL merampok pulsa XL suamiku 087889227*** yang tiba-tiba memotong paket opera yang terdaftar di April tanpa konfirmasi via sms sebesar Rp 25 ribu. Tidak seperti paket super ngebut yang biasa dibeli suamiku sejak 2 bulan ini. Dari pulsa Rp 33 ribu menjadi Rp 8 ribuan.

Jam 17.00 lewat suamiku menelepon CS 817. Namun bukan solusi yang didapat tapi malah secara sepihak malah opera paketnya dimatikan. Kalau mau nyolong, mbok ya kira-kira, XL. Padahal XL digunakan oleh banyak keluargaku termasuk sanak familiku. Beginikah perusahaan operator yang ngakunya nomor 1?

Source : kompas