SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > ISP > Layanan Nexmedia Tak Kunjung Dapat Dinikmati

Layanan Nexmedia Tak Kunjung Dapat Dinikmati

619 dilihat

Bogor - Saya melakukan pembelian dekoder Nexmedia (21/12/2014). Dijanjikan jika tayangan akan dapat dinikmati sesudah ada konfirmasi dan aktivasi 4 hari setelah pembelian.

Tetapi setelah 4 hari berlalu, tidak ada aktivasi untuk paket layanan yang saya ambil. Call centre 500639 yang saya hubungi mengatakan jika konfirmasi tandatangan autodebet saya berbeda dengan identitas.

Saya sudah mengirimkan dokumen yang dibutuhkan ke *****@****.*** dan telepon kembali ke 500639.

Namun sampai surat ini saya kirimkan, layanan Nexmedia belum bisa saya nikmati. Mohon solusi atas keluhan saya, terimakasih.

Ginanjar
BTN Tanah Baru, Bogor
*****@****.***
085694874785

(wwn/wwn)