SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Pos, Freight & Jasa Kurir > JNE mana tanggungjawab nya

JNE mana tanggungjawab nya

607 dilihat

kejadian skitar bulan februari 2014 ane ada kiriman paket dari tangerang ke tangerang jg , dan kebetulan ada musibah kebakaran di gudang JNE tangerang pada saat itu .. JNE KEBAKARAN dan sial nya paket saya ikut terbakar pada saat musibah itu , ini bukti resi nya TGRB900449024514 dan diberitahu untuk mengisi formulir beserta melampirkan resi asli + KTP saya untuk biaya ganti rugi , yg kata nya cuma di ganti 10x ongkir (8rb x 10 = 80rb) padahal isi paket saya harga nya 248rb .. tapi sampai detik ini tidak ada konfirmasi apa2 dari JNE mengenai biaya ganti rugi / apapun mengenai paket saya ... memang dilihat nilai nya tidak seberapa , tapi dimana tanggungjawab nya?? mudah2an pejabat JNE melihat ini, dan segera meningkatkan kualitas + pelayanan serta tanggungjawab thd kerugian cust !!! stiap hari kiriman bisa ada jutaan paket , tapi buat ganti rugi kok ga bisa .. #kecewa

Source : kaskus