JNE SANGAT MENGECEWAKAN

JNE SANGAT MENGECEWAKAN!!! Pada tanggal 2 Juni 2016 saya belanja di tokopedia, lalu tanggal 3 juni 2016 paket saya di kirim ke JNE dengan menggunakan JNE YES dengan no resi : CGKCF00111456516 Tanggal 4 juni 2016 saya tidak menerima paket ini lalu menelepon ke customer care JNE. Operator nya bilang belum tau alasan bagian operational nya kenapa masih belum sampai dan belum tau terkendala dimana, saya bingung saya nelpon JNE atau bukan, kok JNE bisa ga tau posisi barang saya? kan kirimnya pake JNE. Sampai jam 12 malam saya tunggu paket tidak kunjung sampai, karena kata operator JNE maksimal jam 12 malam pengantarannya. Tanggal 5 juni 2016 saya masih belum menerima pake ini, saya tlpon lg customer care, hal yang sama di katakan, mereka tidak tau status dari bagian operational dan mohon di tunggu, nanti akan di telepon bagian operational. Sampai jam 12 malam saya tidak kunjung dapet telpon ataupun paket. Tanggal 6 juni 2016, dengan sedikit emosi, saya telpon kembali. Lalu operator lagi-lagi menjawab hal yang sama, masih belum tau status bagian operational. Saya bener-bener seperti dipermainkan. Saya mulai emosi ketika mendengar hal seperti ini LAGI. Lalu katanya akan di prioritaskan, biasanya 3 kali nelepon langsung di prioritaskan. Setelah menunggu sampai jam 12 malam lagi, saya tidak mendapatkan telepon maupun paket. Tanggal 7 juni 2016, saya telepon JNE dan hal yang sama terulang lagi. Namun saya DIJANJIKAN nanti akan di hubungi pihak JNE, PASTI akan di telpon malam ini juga. Setelah menunggu sampai jam 12 malam lagi, saya tidak mendapatkan telepon maupun paket. Tanggal 8 juni 2016, saya telepon di siang hari dengan emosi, dan mengancam akan membeberkan perlakuan JNE yang sangat kurang ajar ini ke media sosial jika masih belum ada tindakan mengenai paket saya ini. Lalu sekitar pukul 4 sore, saya menerima telepon dari JNE yang akan MENJANJIKAN dan MENJAMIN paket akan diantarkan malam ini juga maksimal sampai jam 12 malam. Karena takut dipermainkan lagi dan ke-esokan harinya saya masuk kerjanya subuh, setelah menunggu hingga jam 21.30, saya telpon JNE lagi dan di kabarkan sudah dikirim oleh kurir, katanya nama kurir sudah muncul disistemnya, saya tutup telpon lalu menunggu lagi. SETELAH MENUNGGU HINGGA JAM 23.30 PAKET TIDAK KUNJUNG DATANG. SAYA EMOSI DAN NELPON JNE LAGI, LALU KATANYA TEMPAT PENGANTARAN TIDAK ADA ORANGNYA. INI BENER2 BIKIN SAYA EMOSI, LANGSUNG SAYA TUTUP TELEPONNYA DAN TIDUR. SEPERTI DIPERMAINKAN DAN DIRUGIKAN BAIK SECARA MATERIAL ATAUPUN WAKTU. SAYA ADA BUKTI CCTV DEPAN RUMAH 1 MALAM, BAHWA TIDAK ADA ORANG YANG BERHENTI DI DEPAN PAGAR RUMAH SAYA!! Tanggal 9 juni 2016, hingga sekarang saya masih belum menerima paket ataupun kabar dari JNE. Saya sudah tidak tau lagi mau gimana, bahkan biaya menelpon JNE sudah melebihi ongkos kirim JNE YES. SAYA SANGAT SANGAT KECEWA!!! Tanggal 10 baru mendarat paketnya. seminggu untuk JNE YES ??