- saya kirim 2 lensa, 1 saya buble wrap, dan 1 lagi tidak (karena lensa rusak).
- barang sudah saya packing dengan aman, kardus saya isi dengan kertas bekas agar lebih aman lagi (gambar terlampir)
- Tanggal 28 barang sampaidi tujuan, filter lensa sudah rusak pecah.
- lensa yang saya bubel wrap entah kenapa sudah tidak ada bubel wrapnya lagi
Pertanyaan saya :
-siapa yang membuka paket saya kemudian melepas bubble wrap kemudian tidak mengembalikan bubel wrapnya?
-siapa yang menanggung kerusakan dan kerugian saya ini?
barang memang tidak saya asuransi, karena memang harga total barang tidak sampai 2 juta, dan saya mengirim HP, lensa, kamera melalui jasa pengiriman aman2 saja selama ini. kemudian karena barang saya tidak asuransi apakah kemudian barang saya akan di handling semena-mena seperti ini? apakah ini standart handling barang JNE? tolong masalah ini bisa diselesaikan dengan bijak, sehingga pelanggan2 lain tidak kapok pakai JNE seperti saya
Sebelum dikirim (Note saya rapikan lagi setelah ini, karena ini cuman mau moto update ke peneriam, kalau barang dah ready)
setelah dikirim :
walaaa lensa jadi lebih bagus
buble wrap sudah ga terpasang lagi.