Telepon Rumah Mati Saat PLN Padam

Telpon rumah sering mati saat PLN padam, awalnya saya kurang perhatikan namun setelah beberapa kali PLN padam dibarengi telpon rumah ikut mati, maka pada tanggal 30 Agustus 2010 saya hubungi 147 menanyakan kejadian telpon rumah saya (021-29090246) dan oleh petugas 147 dijawab bahwa telpon rumah seharusnya tidak mati meskipun PLN padam dan oleh petugas dibuatkan laporan dan saya diminta menunggu MAKSIMAL 2 X 24 jam. Namun dalam kurun waktu tersebut, kejadian telpon mati setelah PLN padam terus berlanjut, maka saya hubungi kembali 147 dan mendapat jawaban bahwa ada kerusakan modul disentral dan telah diperbaiki. Namun hingga surat ini saya tulis keluhan telpon rumah saya yang sering mati pada saat PLN padam terus terjadi, seakan-akan tidak ada / belum tindak lanjut terhadap keluhan saya tersebut. Padahal seingat saya, saya telah melaporkan/ menghubungi 147 lebih dari 4 kali tentang permasalahan yang sama. Saya hanya menyesalkan dan malu sebagai warga, karena Negara Indonesia memiliki sebuah perusahaan BUMN tapi tidak se-professional yang seharusnya dimiliki oleh sebuah perusahaan BUMN. Mohon evaluasinya Bapak/Ibu Dirut.

FAHRUDIYANTO
PERUM GMM BLOK H2C 11A SETU
BEKASI