Orang tua saya mengirimkan paket Makanan melalui JNE dengan tarif YES pada tanggal 07 April 2014. Karena takut lama dijalan keburu basi di jalan. Harusnya paket sampai kemarin tanggal 13 April 2014. Tapi kenyataan nya sampai saya menulis surat ini 14 April 2014 paket tersebut belum saya terima. Padahal destinasi tujuan adalah Kota Jakarta. Bukan pelosok desa yang sulit ditemui.
Dua kali saya hubungi cust.care JNE pada tanggal 13 April. Katanya akan segera diantar tapi kenyataannya omong kosong. Guarantee Service-nya tidak sesuai dengan kenyataan. Makanannya keburu basi.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial