Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Pos, Freight & Jasa Kurir > Tanggapan JNE untuk Bapak Purwanto

Tanggapan JNE untuk Bapak Purwanto


745 dilihat

Jakarta - Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Purwanto mengenai "Kecewa Pengiriman Paket JNE", yang dimuat di Suara Pembaca di detik.com pada tanggal 11 April 2014.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi penerima Ibu Ari untuk menjernihkan duduk perkaranya.

Disini kami hendak menginformasikan bahwa permasalahan telah selesai dan telah berakhir dengan saling pengertian yang baik antar kedua belah pihak. Paket kiriman telah diterima pada tanggal 5 April 2014 oleh Ibu Ari Kurniati.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail :
*****@****.***.


Ridhatullah Hambalillah
Head Of Corporate Comunication Division
www.jne.co.id

(wwn/wwn)






Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial