Saat melakukan ibadah haji, ibu saya beserta teman satu rombongan jamaah lainnya mengirimkan oleh-oleh haji melalui jasa kurir Mohsen Cargo Agency di Mekkah pada tanggal 25 Oktober 2012. Akan tetapi hingga saat ini sudah hampir 2 bulan paket tersebut belum sampai Indonesia.
Saya sudah mencoba mengirimkan laporan melalui email tapi tidak ada tanggapan yang berarti. Nomor telepon Kantor PT Arab Wing Express (021-98188999) yang saya hubungi tidak ada yang mengangkat.
Mohon kiranya pihak Mohsen Cargo Agency atau Arab Wings Express mau bertangung jawab atas paket yang sampai saat ini tidak jelas keberadaannya.
Sigit Sugianto
Jl. CIledug Raya Gg, Kyai No, 12
Tangerang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial