PT Pos Indonesia Mengecewakan

Kantor Pos Curup, Rejang Lebong mengecewakan Sekitar awal bulan Maret 2012 saya menggunakan jasa PT. Kantor Pos Indonesia. Karena pada saat itu saya akan pindahan rumah dari Kabupaten Rejang Lebong, Bengkulu ke Kabupaten Sleman, Yogyakarta. Saya menggunakan system pengiriman Point to Point yang menurut keterangan dari Kepala Kantor Pos Curup, Rejang Lebong, dari pengiriman tersebut saya disediakan satu mobil yang khusus mengangkut barang-barang saya dari alamat asal langsung ke alamat tujuan tanpa ada bongkar muat dalam perjalanan.

Saat barang saya terima di alamat tujuan ternyata barang-barang saya ditumpuk bersama barang orang lain yang menyebabkan kerusakan pada barang-barang saya, dan ada barang yang hilang. Ketika saya menghubungi Kepala Kantor Pos Curup, Rejang Lebong saya disarankan untuk mengirimkan surat permintaan ganti rugi. Saya sudah mengirimkan surat permintaan ganti rugi beserta foto barang yang rusak, bahkan saya juga sudah mengirimkan surat ke KANWIL Usaha Pos III Palembang. Tetapi sampai sekarang belum ada penyelesaiannya.

Saya sangat kecewa dengan pelayanan Kantor Pos Curup, Rejang Lebong karena apa yang diterangkan semula tidak sesuai dengan kenyataan dilapangan dan permasalahan yang saya alami ini seperti tidak ditanggapi dengan serius.

andi kurniawan
Perum Purwomartani Jl. Yudistira No 10, Kalasan, Sleman
Yogyakarta