Saya sangat, sangaaat kecewa dengan pihak JNE. Sampai detik ini Saya menunggu Paket Saya datang dengan No. Resi 1773170820004 dimana telah di kirim dari tanggal 19 Januari tujuan Surabaya seharga barang Rp 350 ribu. Tapi sampai hari ini sampai detik ini kiriman saya belum juga sampai.
Taya sudah komplain via Wall Facebook, via Message Facebook, via telepon JNE Pusat di Surabaya. Tapi yang saya dapat hanya nol besar. Apalagi telepon ke JNE Pusat Surabaya susahnya minta ampun. Serasa tidak mau angkat dan lari dari masalah. Rasanya sudah tidak mau perduli dengan keberadaan paket saya yang entah dimana sekarang berada. Entah hilang atau apa JNE tidak memberi kejelasan hanya janji yang saya dapat. Bilang akan segera dengan cepat dicek, tapi sampai kapan? Ini
Sudah hampir 1 bulan, apa tidak cukup waktunya buat mencari keberadaan paket saya yang entah dimana. Rasanya saya sudah lelah sekali. Saya hanya bisa menunggu niat dari pihak JNE bukan hanya Janji belaka yang saya terima.
Lailatus Solichah
Jl. Klampis Ngasem No.30
Surabaya
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial