Saya ingin berterima kasih untuk JNE, termasuk JNE Cabang Jelambar, yang telah menyelesaikan masalah klaim saya perihal kerusakan barang yang terjadi. Dikarenakan memang terdapat kesalahan di kedua belah pihak jadi saya cukup puas dengan penyelesaian dari pihak JNE. Agar kedepannya tidak terjadi lagi masalah seperti ini, mohon JNE agar lebih jelas untuk memberikan penjelasan kepada konsumen. Perihal packing & asuransi.
Apabila memang tidak bisa dijamin keamanan lebih baik ditolak, agar konsumen bisa menentukan. Dan semoga pihak yang bekerja sama dengan JNE bisa lebih berhati-hati dalam pengiriman. Sekali lagi terima kasih untuk JNE, semoga kedepannya lebih baik. Dan terima kasih untuk suara pembaca kompas, telah menjadi perantara agar saya dapat berbicara tentang masalah saya. Semoga kompas.com dapat terus mengutarakan isi hati pembaca.
Randy Terry Susmoyo
Jl. Jelambar Selatan No. 26 RT 009/01
Jakarta Barat
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial