Kronologisnya pada tanggal 8 September 2011 sktr pkl 14.00 wib, lokasi kejadian saat memasuki parkiran Sun Plaza, Medan. Yang akan memasuki parkiran Sun Plaza, ramai seperti biasanya. Namun pada waktu itu, hanya 1 jalur untuk masuk yang dibuka, pada saat itulah tiba-tiba ada 1 taxi Blue Bird no 049 tiba-tiba memaksa masuk ke jalur antrian di depannya mobil yang di depan saya.
Saya tidak memberikan ruang namun dia memaksa masuk, saya hanya ingin memberi tanda, mohon antri sambil saya sapa dari jendela. Apa yang terjadi, dia tersinggung, pada saat saya mengambil tiket pun dengan waktu yang efisien, dia klakson dan meraung-raungkan gas tanda tidak senang dan memancing emosi saya, padahal saya bersama keluarga. Bahkan dia menuding-nuding saya.
Pertanyaan saya, apa saja yang diajarkan di training taxi Blue Bird, sehingga tidak tahu antrian dan peraturan bahkan bersikap arogan? Di satu sisi, jika posisi saya di gantikan oleh orang lain yang kurang sabar, bukankah sudah terjadi perkelahian disana? Amankah penumpang blue bird di setiri oleh sopir-sopir seperti ini?
Saya sudah melaporkan hal ini di pool Sun Plaza, tapi tidak ada tanggapan, sudah saya laporkan via telepon ke cabang medan, masih belum ada tanggapan. Mohon di perhatikan dan perbaiki sebab saya juga adalah pengguna layanan blue bird yang setia. Terima kasih.
Roy Sitepu
Jl. Sisingamangaraja Km 6, no 5
Medan
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial