SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Fasilitas Umum > Kecewa Perubahan Pelayanan PT KAI Persero

Kecewa Perubahan Pelayanan PT KAI Persero

677 dilihat

Surabaya - Keluarga kami sudah lama menjadi pengguna layanan Kereta Api. Perubahan harga tiket kereta ekonomi Pasundan yang semula harga tiket Rp 38.000 berubah menjadi Rp 120.000 hanya karena adanya fasilitas AC membuat kami merasa kecewa.

Padahal kami menggunakan moda transportasi kereta api tersebut secara rutin setiap minggu untuk mengunjungi keluarga di Surabaya karena saya kerja di Madiun.

Sungguh ironis ketika transportasi rakyat kecil tersebut direkayasa sedemikian rupa untuk penggalian laba oleh suatu BUMN yang harusnya berpihak kepada rakyat. Dan yang lebih mengejutkan lagi, peraturan baru di Stasiun Gubeng Surabaya.

Saat ini penumpang kereta Ekonomi hanya boleh keluar-masuk melalui Stasiun Gubeng Lama, sedangkan untuk Stasiun Gubeng Baru hanya diperbolehkan untuk penumpang kereta bisnis atau eksekutif.

Pembedaan ini hanya menciptakan jurang pemisah untuk rakyat kecil dan rakyat menengah keatas. Ada apa dengan manajemen barumu PT KAI Persero? Mohon tanggapannya. Terima kasih.

Novri Maryoto
Bratang Binangun VIII Surabaya
*****@****.***
08563084499

(wwn/wwn)