Mobil saya kena musibah menghindar motor awal bulan November 2010 lalu diderek ke bengkel Tekno Simas. Setelah itu tidak jelas kabarnya pertengahan Januari 2011 waktu mendatangi kantor simas asuransi di cikokol tangerang dapat informasi di CTLO. Kan padahal asuranasinya All Risk katanya estimasi biayanya besar ternyata masih dalam taraf wajar lalu diminta buat surat keberat di CTLO kan. Surat dibuat ternyata dipinpong sana sini katanya surat buat otto saja kata simas sebaliknya begitu datangi kantor otto fatmawati katanya surat buat simas saja. Ditunggu kabarnya tidak ada lalu sebulan kemudian awal Februari kami datangi kantor simas katanya ada option 1. di CTLO kan 2. CTLO-Laverage dan hasil estimasi membengkak tunjuk tanggal 16/02/2011 di suruh ke kantor simas oleh pihak otto finance ada pembicaraan antara simas otto dan saya tapi disana tidak dikasih tahu ketemu siap janji jam 14.00 molor jadi jam 15.30 pada pertemuan itu tidak maksimal hasilnya tetap arahnya di CTLO kan dan saya pilih CTLO-Laverage dan saya disuruh menunjuk bengkel karena mobil nanti diantar kebengkel itu dangan catatan harus ada estimasi bengkel itu. Namun ternyata saya tanya bengkel belum ada kabar dari simas sesuai pembicaraan tgl 16/02/2011 dan belum ada surat persetujuan yang datang pada saya. Karena tidak ditindak lanjuti itukad baik saya mengalah. Maka berdasarkan itu saya tetap pada keputusan sesuai aturan saya tidak mau di CTLO-Laverage saya tetap mau claim ALL RISK. Dan selama masa kredit dengan otto finance maka masih dalam asuransi simas berdasakan bukti yang saya terima dan ada pada saya sudah 5 bulan ini. Dan cicilan saya tetap lancar tapi batas kesabaran saya sudah mulai menipis.
r.kamil bisri
jl.jeruk 3 no.33 kel.cibodasari kec.cibodas
tangerang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial