SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Fasilitas Umum > Pengalaman Pahit Memesan Tiket Di Stasiun Senen

Pengalaman Pahit Memesan Tiket Di Stasiun Senen

710 dilihat

Tangerang - Minggu, 11 November 2012 saya membeli tiket kereta api di Stasiun Senen. Karena saya belum pernah memesan tiket dengan peraturan baru maka saya isi aja kolom yang ada di formulir pemesanan.

Pada saat transaksi saya sudah memesan kepada penjaga loket 3 agar tiket-tiket yang saya beli agar berdekatan tempat duduknya dan di-iya-kan oleh beliau.

Tetapi pada kenyataannya saya di berikan tempat duduk yang terpisah, setalah komplain saya malah disalahkan karena tidak menulis nomor seri tempat duduk.

Bagaimana saya bisa tahu hal itu jika tidak ada informasi sebelumnya. Sedangkan penjaga loket dari awal melayani sudah terkesan tidak ramah.

Titin Agustina
Jl. H Mean, Tangerang
*****@****.***
083871980839

(wwn/wwn)