SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Fasilitas Umum > Tanggapan Taksi Express untuk Bapak Ade Alamsyah

Tanggapan Taksi Express untuk Bapak Ade Alamsyah

887 dilihat

Jakarta - Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Ade Alamsyah atas informasi yang disampaikan melalui surat pembaca di detik.com dengan judul "Taksi Express tidak Menggunakan Argo" (14/11/2012). Atas kejadian tersebut, kami menyampaikan permintaan maaf atas kejadian yang Bapak alami.

Kami telah menerima dan menindaklanjuti keluhan Bapak Ade Alamsyah dengan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mengantisipasi agar kejadian ini tidak terulang lagi di kemudian hari.

Dapat kami sampaikan pula bahwa kami akan terus berusaha untuk meningkatkan dan memperbaiki layanan kami kepada para pelanggan setia Express Group.

Untuk para pelanggan, melalui surat ini, sekali lagi kami berterima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan dengan menggunakan jasa taksi Express baik yang Regular ataupun Premium.

Apabila ada keluhan, silahkan menelpon ke Customer Service kami di nomor (021) 2650 9001. Untuk taksi Regular atau melalui email ke *****@****.***.

Semoga kami dapat terus meningkatkan layanan kami, sehingga kenyamanan Anda dalam menggunakan taksi Express pun semakin meningkat.

Ratna Tanubrata
Sr. Manager Customer Service
PT Express Transindo Utama

Ratna Tanubrata(wwn/wwn)