Bulan lalu tepatnya tanggal 9-11-2012 malam saya membeli HP BlackBerry dengan type 9320 Amstrong warna putih di toko Tiga Putra HP malang. Saat itu saya diberi harga Rp 2.360.000. Setelah saya bawa pulang pada hari Sabtu pagi tanggal 10-11-2012 hp tersebut saya hidupkan dan berjalan normal. Tapi betapa kagetnya saya setelah sore hari HP tersebut tiba-tiba mati total.
Selang satu hari HP tersebut saya bawa kembali ke toko Tiga Putra HP malang, pada bagian servis disebutkan itu memang kesalahan ada pada HPnya dan akan dikirim ke PT.TAM. Setelah itu saya menemui owner toko Tiga Putra Hp dan katanya akan dikabari kira-kira 3 hari. Tapi ternyata sampai saat ini (1 bulan) belum ada kabar.
Dan yang saya heran tiap kali menanyakan ke toko tersebut, beliau (pemilik) hanya kasih janji-janji saja. Masa garansi PT.TAM kalah sama garansi lokal gimana ini PT. TAM dan toko Tiga Putra HP Malang? Saya beli HP BB ini adalah garansi resmi TAM, bukan HP China atau BB BM ataupun BB servisan.
Thian Kunta Mahesa
Jl.mangga 58 kaumrejo ngantang-malang
malang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial