Saya pengguna sim card XL dan BB service bulanan domisili di daerah Depok-RRI. Akhir akhir-akhir ini hampir setipa malam koneksi BB terputus antara jam 19.30 s/d 08.30 atau 12 jam lebih (dengan diagnotis test BB ke server XL) .
Hal ini sudah sering kami laporkan ke XL center dan tidak pernah diperbaiki. Saya himbau para pengguna XL -BB agar hati-hati atau XL Axiata untuk mengembalikan pulsa customer selama tidak terlayani karena permasalahan koneksi bukan kesalahan customer.
Burgham
Jl Tebet Timur DLM VIII P/7
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial