Ada 'Demo' transjakarta Tidak Mengangkut Penumpang

Jakarta - Hari Rabu, 21 Mei 2008 saya mencoba menggunakan bus transjakarta lagi setelah sekian lama tidak menggunakannya. Berharap mendapatkan angkutan umum yang cepat, nyaman, dan tanpa macet saya malah mendapatkan pengalaman yang sangat buruk. Bagamana tidak?

Saya harus menunggu di dalam Halte Kampung Melayu selama satu jam. Hal ini karena ada 5 (lima) bus lewat begitu saja tanpa mau mengangkut penumpang. Padahal di dalam halte tersebut ada sekitar 150 orang (dilihat dari panjangnya antrian).

Setelah menanyakan ke petugas jawaban yang dikatakan adalah "ada demo". Padahal dari Kampung Melayu sampai saya turun di Mangga Dua sama sekali tidak ada demonstrasi (yang ada di seputaran Monas).

Saya sangat kecewa dengan pelayanan buruk transjakarta yang diharapkan menjadi moda transportasi masa depan di Jakarta ini. Bagaimana para pengguna mobil pribadi mau pindah ke transjakarta bila pelayanannya begitu buruk. Ditambah haltenya penuh sesak, pengap, tanpa kipas angin (apalagi AC).

Saya harap Bang Foke mau menegur operator transjakarta supaya bekerja lebih baik lagi.

Joemadi
Gd A Departemen Keuangan
Jl Wahidin Jakarta
*****@****.***
081311229551(msh/msh)